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Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A IA Acadêmica, comprometida com a transparência, a ética e o respeito aos seus usuários, estabelece nesta Política de Privacidade as diretrizes para coleta, uso, compartilhamento e proteção dos dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar nosso site, adquirir nossos cursos, baixar materiais gratuitos ou interagir com nossos conteúdos e comunicações, você declara estar ciente e concordar com os termos aqui dispostos.

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2. Informações Coletadas

Durante a sua navegação ou interação com nossos serviços, poderemos coletar as seguintes categorias de dados:

2.1. Dados de Identificação

  • Nome completo, CPF, RG (quando necessário para emissão de certificados ou faturas).

  • E-mail, telefone, endereço completo.

  • Gênero e data de nascimento (opcional).

2.2. Dados de Pagamento

  • Informações de cartão de crédito ou débito (via intermediários de pagamento, como Stripe, PayPal ou Hotmart).

  • Dados de transações: valor, data, método de pagamento.

2.3. Dados de Navegação

  • Endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de navegador e dispositivo.

  • Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações.

  • Cookies e identificadores de sessão.

2.4. Dados Educacionais

  • Cursos acessados, progresso de aprendizagem, downloads de materiais.

  • Participação em eventos, lives ou mentorias.

2.5. Dados Sensíveis (quando aplicável)

  • Declarações sobre condições de saúde, necessidades especiais ou outras informações sensíveis fornecidas voluntariamente em formulários de atendimento ou mentoria personalizada.

 

3. Bases Legais para o Tratamento

De acordo com a LGPD, a coleta e o tratamento de seus dados são realizados com base em:

  • Execução de contrato: fornecimento do curso e serviços contratados.

  • Consentimento: para envio de e-mails promocionais, newsletters, downloads gratuitos.

  • Legítimo interesse: melhorias de serviços, segurança e prevenção a fraudes.

  • Obrigação legal: emissão de nota fiscal, cumprimento de obrigações fiscais.

 

4. Finalidades do Tratamento

Seus dados são utilizados para os seguintes propósitos:

  • Permitir a inscrição e participação nos cursos e aulas ao vivo.

  • Emitir certificados e registros de conclusão.

  • Processar pagamentos e gerenciar cobranças.

  • Melhorar a usabilidade e a personalização do site.

  • Realizar análises e pesquisas internas para aprimorar nossos serviços.

  • Enviar conteúdos de valor, ofertas e informações relevantes sobre IA, escrita acadêmica e novas turmas.

  • Executar campanhas de marketing digital e remarketing com base em seu comportamento e interesse.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

5. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos seus dados. Contudo, podemos compartilhá-los com:

  • Plataformas de Pagamento: para processar transações financeiras (ex: Hotmart, Eduzz, Stripe).

  • Plataformas de Ensino: como sistemas de EAD, videoconferência e emissão de certificados.

  • Serviços de E-mail Marketing e CRM: para gestão de relacionamento (ex: RD Station, ActiveCampaign, Mailchimp).

  • Prestadores de Serviço: desenvolvedores, suporte técnico e consultores vinculados sob cláusulas de confidencialidade.

  • Autoridades legais: caso haja solicitação judicial ou obrigação legal.

 

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (pixel do Facebook, Google Analytics, Hotjar, etc.) para:

  • Identificar padrões de navegação.

  • Analisar desempenho e personalizar conteúdos.

  • Reengajar visitantes por meio de anúncios direcionados (remarketing).

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear os cookies ou excluí-los. Isso, no entanto, pode afetar algumas funcionalidades do site.

 

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o padrão de mercado para proteger seus dados:

  • Certificado SSL de segurança.

  • Criptografia de dados sensíveis em transações.

  • Acesso restrito a informações pessoais.

  • Monitoramento de tentativas de invasão.

  • Política interna de governança de dados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é infalível. Caso identifique qualquer uso indevido de seus dados, entre em contato imediatamente conosco.

 

8. Retenção e Exclusão de Dados

Manteremos seus dados pessoais enquanto:

  • Você tiver vínculo com nossos cursos ou conteúdos.

  • Houver necessidade de cumprir obrigações legais ou fiscais.

  • Permanecer vigente o consentimento para marketing.

Você poderá solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, desde que não haja impedimento legal.

 

9. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento.

  • Acesso aos dados.

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.

  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor.

  • Revogação do consentimento.

  • Oposição ao tratamento realizado sob base legal de legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: euricohuziwara@iaacademica.com

 

10. Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante aviso em nosso site e envio de notificação aos usuários cadastrados. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado sobre eventuais alterações.

Última atualização: 07/06/2025

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11. Canal de Atendimento

Para dúvidas, reclamações, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

IA Acadêmica
E-mail: contato@iaacademicanapratica.com

WhatsApp: (22) 99788-1681
Responsável: Eurico Huziwara

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